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Nicole Durand

Politique de confidentialité

Me Nicole Durand (« nous », « notre », « nos ») exploite le site internet https://www.artistdream.org/fr (ci-après dénommé le « Service »).

Identité du responsable du traitement : Me Nicole Durand, 29 via Moretti, Mortola Superior, 18039 Imp, Italie

Cette page explique nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre service et les choix qui s’offrent à vous concernant ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations conformément à cette politique.

Définitions

  • Service : Service désigne le site Internet https://www.artistdream.org/fr exploité par Me Nicole Durand
  • Données personnelles : les données personnelles désignent les données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).
  • Données d’utilisation : les données d’utilisation sont collectées automatiquement et sont générées soit par l’utilisation du service, soit par l’infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
  • Cookies : les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
  • Responsable du traitement : Responsable du traitement désigne la personne physique ou morale (seule, ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) qui détermine les finalités et les modalités selon lesquelles toutes les données personnelles sont ou doivent être traitées. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes un contrôleur de données de vos données personnelles.
  • Sous-traitants (ou prestataires de services) : le terme sous-traitant (ou prestataire de services) fait référence à toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte du responsable du traitement. Nous pouvons utiliser les services de plusieurs Prestataires de services afin de traiter vos données plus efficacement.
  • Personne concernée (ou Utilisateur) : la Personne concernée désigne toute personne vivante qui utilise notre Service et qui fait l’objet de Données personnelles.

Collecte et utilisation des données

Nous collectons plusieurs types de données à des fins différentes pour vous fournir et améliorer notre Service.

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Informations personnelles »). Les données personnelles nominatives peuvent inclure, mais sans s’y limiter :

  • Adresse email
  • Nom et prénom
  • Cookies et données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des newsletters, des communications marketing ou des promotions et d’autres informations susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez choisir de ne recevoir aucune communication de notre part ou de ne recevoir que certaines communications en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions qui apparaissent dans chacun des e-mails que nous envoyons.

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est accessible et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet (c’est-à-dire l’adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, identifiants uniques d’appareils et autres données de diagnostic.

Données de suivi et de cookies

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi similaires pour suivre les activités sur notre Service, et nous stockons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers de données à faible volume qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont également utilisées pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains éléments de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de sessions. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
  • Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
  • Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité pour des raisons de sécurité.
  • Nous collectons des informations lors de la validation de la commande sur notre boutique.

En savoir plus sur les cookies

Réservation en ligne

Lors de votre visite sur le site, nous suivons :

  • Produits que vous avez consultés : nous les utilisons pour, par exemple, afficher les produits que vous avez récemment consultés
  • Emplacement, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour estimer les taxes et les frais d’expédition

Nous utilisons des cookies pour suivre le contenu du panier lorsque vous naviguez sur notre site.

Lorsque vous achetez sur notre site Web, nous vous demanderons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de paiement/crédit et éventuellement des détails de compte tels que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • Répondre aux demandes, y compris les remboursements et les réclamations
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre magasin
  • Respecter toutes les obligations légales, telles que le calcul des taxes
  • Améliorer nos offres
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour pré-remplir le paiement de la commande pour les commandes futures.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et de livraison.

Nous stockons également des commentaires ou des critiques, si vous choisissez de les soumettre.

Formulaire de contact

Me Nicole Durand collecte sur le Site des données personnelles des internautes qui l’ont contacté via le formulaire de contact en ligne. Ces données sont nécessaires pour répondre aux demandes des internautes. Dans le cadre de la fourniture de ses services, Me Nicole Durand ne traite que les données personnelles suivantes strictement nécessaires à leur demande de contact : nom, prénom et adresse email.

Le traitement de ces données personnelles a pour finalité de permettre à Me Nicole Durand de répondre aux demandes des internautes. Le formulaire de contact envoie votre message à l’adresse e-mail de l’administrateur du site et ne stocke aucune donnée sur le site. Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées indéfiniment, et ne sont pas utilisées à des fins commerciales.

L’utilisation de données

Me Nicole Durand utilise les données collectées à diverses fins :

  • Pour fournir et maintenir notre Service
  • Pour vous avertir des changements de notre service
  • Pour vous permettre d’utiliser les fonctionnalités interactives de notre Service quand vous le souhaitez
  • Pour fournir un support client
  • Pour collecter des données ou des analyses précieuses qui nous permettront d’améliorer notre Service
  • Pour surveiller l’utilisation de notre Service
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
  • Pour vous informer des nouveautés, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés sont déjà informés, sauf si vous avez déjà indiqué que vous ne souhaitez pas recevoir informations de cette nature.

Base juridique du traitement des données personnelles en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) .

Si vous êtes originaire de l’Espace économique européen (EEE), la base juridique de Me Nicole Durand pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte.

Me Nicole Durand est susceptible de traiter vos Données Personnelles :

  • Parce que nous devons exécuter un contrat avec vous
  • Parce que vous nous avez permis de le faire
  • Parce que nous avons un intérêt légitime à effectuer ce traitement et vos droits ne prévalent pas sur cet intérêt légitime
  • À des fins de traitement des paiements
  • Pour obéir à la loi

La conservation des données

Me Nicole Durand ne conservera vos Données Personnelles que le temps nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations légales (par exemple, pour nous conformer à la loi applicable), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques.

Me Nicole Durand conservera également les Données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant une période plus longue.

Transfert de données

Les informations vous concernant, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées de votre région, province, pays ou autre division territoriale vers – et stockées sur – des ordinateurs situés dans un endroit où les lois sur la protection des données diffèrent de celles du territoire où vous résidez.

Si vous vous trouvez en dehors de l’Italie et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, vers l’Italie et que nous les traitons là-bas.

En acceptant cette politique de confidentialité, puis en soumettant ces informations, vous consentez à ce transfert.

Me Nicole Durand prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et vos données personnelles ne seront transférées à aucune organisation ou pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place. en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos données et autres données personnelles.

Communication des données

Communication des données aux forces de l’ordre

Dans certaines circonstances, Me Nicole Durand peut être amenée à divulguer vos Données Personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables d’autorités publiques (par exemple un tribunal ou une agence gouvernementale).

Exigences légales

Me Nicole Durand peut divulguer vos Données Personnelles si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour :

  • Remplir une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Me Nicole Durand
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
  • Pour assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Protégez-vous contre la responsabilité civile

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Cependant, n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des méthodes commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Droits de protection des données qui vous sont accordés par le Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous venez de l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Me Nicole Durand entend prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier ou supprimer vos Données Personnelles ou pour en limiter l’utilisation.

Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et souhaitez les supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet. Lorsque cette option vous est proposée, vous pouvez consulter ou mettre à jour vos Données Personnelles ou demander leur suppression dans la rubrique paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.
  • Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet dans un format couramment utilisé, structuré et lisible par machine.
  • Droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment si Me Nicole Durand s’est appuyée sur votre consentement pour traiter vos données personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de répondre à des demandes de cette nature.

Vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus de précisions, veuillez contacter l’autorité de protection des données la plus proche de chez vous dans l’Espace économique européen (EEE).

Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter la prestation de notre Service (« Fournisseurs de services »), pour exécuter le Service en notre nom, pour fournir des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la manière dont notre Service est utilisé.

Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et il leur est interdit de les divulguer ou de les utiliser à d’autres fins.

Analyses

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

  • Google Analytics:Google Analytics est un service d’analyse Web proposé par Google qui suit et signale le trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez empêcher que vos activités sur le Service soient mises à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce plugin empêche le code JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations sur les activités liées aux visites avec Google Analytic : the Google Privacy and Terms webpage .

Paiements

Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants dans le cadre du Service. Dans de tels cas, nous utiliserons des services de traitement des paiements tiers (c’est-à-dire des sociétés de traitement des paiements).

Nous ne collecterons ni ne stockerons vos données de carte de paiement. Ces données sont communiquées directement à des sociétés tierces qui traitent les paiements, lesquelles sociétés utilisent vos données personnelles conformément à leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent à la norme PCI-DSS gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le résultat d’un effort concerté entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent de garantir un traitement sécurisé des informations de paiement. Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont :

Liens pointant vers d’autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et déclinons toute responsabilité à leur égard.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d’enfants sans vérifier le consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Avant que le changement n’entre en vigueur, nous vous en informerons par e-mail et/ou en plaçant un avis bien en vue sur notre service et mettrons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de cette politique de confidentialité. Intimité.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour être au courant de tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

 

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